kaiyun5月10号，一对新人在陕西安康市某酒店举行婚礼，可在开场前十几分钟，新郎突然拿着话筒跑上台要自己主持婚礼，婚庆店的员工则开始撤场。

　　这一幕着实将新人和亲友气得不轻，当即将此事拍了下来发到了网上，没曾想这事儿在网上引起轩然kaiyun。

　　据新郎所说，他与新娘在2025年年初联系了当地一家婚庆公司，双方沟通后达成共识，在2月7号签订合同，他们以总花费1万元的价格聘用婚庆店帮他们安排婚礼，并提前支付5000定金kaiyun。

　　可到婚礼前夜，婚庆店却连效果图的20%都没有还原到，还用假花糊弄人，新郎便以此为由拒绝支付5千元尾款，到了第二天婚礼前夕，婚庆店再次催款。

　　新郎表示举行完婚礼再结，可婚庆店却威胁他不结款没法办婚礼，新郎一听急了，生气的让对方先撤，自己上台主持婚礼，随即有了亲友拍下来的那一幕。

　　网友得知此事后纷纷表示婚庆店做事不地道，还有在这家婚庆店遭遇类似情况的网友现身说法，此外有网友在婚庆店的评论里翻到了类似情况的评价。

　　这下网上全是网友对婚庆店以及工作人员的指责，5月11号傍晚，婚庆店主在网上辟谣，她表示自己并没有不经允许随意撤台，网上流传的视频被人掐头去尾，她之后会把详细情况发出来。

　　5月12号下午，店主的澄清视频终于放了出来，她神情严肃，一上来便称他人诽谤扭曲事实，并逐步放出证据，似乎想要坐实新人及其亲友故意用不完整的视频误导他人。

　　店主一开始便最先针对无法还原效果图的20%开麦，他将新人给出的效果图和现场实景图展示给网友，让大家自行评估。

　　不少网友看到店主展示的图片后，纷纷觉得新郎说的有些夸大，虽然不是很像，但是呈现出来的效果也不算差。

　　但也有网友翻出婚礼前新人亲友发布的现场图，不知道是不是灯光原因，从这张图上看效果确实一般，背景花墙几乎被绿叶覆盖。

　　店主声称满足顾客的需求是他们婚庆店的理念，为了证实自己这个说法，她还晒出是个顾客好评的聊天截图。

　　单从聊天截图上看，婚庆店的服务确实可以，但也有网友认为新人不会无缘无故毁掉自己的婚礼，觉得婚庆店可能与新人沟通时出现偏差才会造成这样的局面。

　　店主似乎提前预知了网友的想法，她把员工与新人的聊天记录发了出来，除了店主的描述外，还将酒店的监控视频插入其中，试图还原婚礼前一天以及当天的整个事情经过。

　　可没想到这聊天记录一发直接让舆论反转，不少网友纷纷指责新娘太强势，提的要求也让人太无语，还有网友觉得婚庆店遇到这样的新人太倒霉。

　　从店主提供的聊天记录看，员工在沟通时语气并不强硬，针对尾款支付也提出折中方案征询新娘意见，反观新娘字里行间都能看出她十分生气，对员工的说话态度也不是很好。

　　员工也向新娘解释因为酒店大厅层高不同，他们根据情况进行缩小，所以才会与效果图出现偏差，但新娘不接受员工的说法。

　　依旧要求店员改成与效果图一样，甚至还说出“直到我满意为止”，员工再三解释，可新娘却强硬表示“不要跟我谈条件”。

　　这与新郎之前说的“部分整改”并不相符，如果站在新娘的角度，员工解释的行为确实有可能被新娘误解成驳回自己的要求。

　　也有网友猜测员工在前期沟通时，新娘的期望值太高才会在后期不能接受现场布景，店主则表示在彩排时，新娘也提出过修改意见，他们根据实际情况也告诉对方效果会达不到预期。

　　在新娘的坚持下他们照办了，可当员工辛苦完成后kaiyun，新娘却要求重新改回去，并强势要求员工即刻去酒店整改，可是被员工以太晚为由婉拒了。

　　尽管员工也表示他们会在第二天一早赶到现场整改，不会耽误婚礼的举行，可新娘不依不饶kaiyun，坚持让员工赶赴酒店。

　　根据聊天记录的时间看，在新娘要求现场整改前kaiyun，她与员工已经通线分钟，可以推测双方针对整改方案进行争论，而此时已经过了凌晨1点。

　　正常情况下，这时人已经进入睡眠时间，如果将人硬生生叫起来，让对方凌晨还要外出加班确实有些不近人情，这让网友情不自禁同情起员工来，因此对新娘颇有微词。

　　在结束通话员工再次索要尾款，并表示自己会对现场进行整改，可新娘却表示员工想要尾款，最起码要做到自己满意，不少网友都从这句话感受到新娘在用尾款要挟员工。

　　当网友看到新娘阴阳怪气嘲讽员工“想要休息明早整改”提议时，舆论彻底反转，不少网友斥责起新娘，不考虑实际情况，强势要求对方满足自己的愿望。

　　在店主放出员工早上八点便在现场整改的视频，以及婚礼前最后一次彩排时，主持询问新娘是否满意的场景。

　　宾客陆续进场后，主持还连续四次和新郎进行沟通，但新郎最终不买面子直接上台，随后婚庆店员工开始撤台，也是在这时被人恶意拍了下来。

　　在讲解这段时，店主委屈的表示员工上台劝阻新郎时曾被伴娘推开，因此造成了这样的局面，但他们依旧尽职尽责，在亲友吃饭时婚庆店员工依旧在场内来回奔走照应婚礼现场。

　　这让网友对店主的好感度提升不少，但也有自称是伴娘的网友表示店主说的是假话，打算凭借自己的一面之词诋毁他人。

　　这位网友称婚礼当天因为员工态度问题起过争执，是员工先说新娘没有脑子，毁了自己的婚礼，她怕发生冲突还曾劝新娘息事宁人。

　　而且店主没有公布第一次验收的实景图，当时确实很差劲，新娘和店主因此吵了起来，当时还是主持人从中调解才缓和了双方关系。

　　只可惜店主公布的这几段监控视频并没有声音，而且也是用的倍速播放，单看画面看倒是能和店主所说对得上，但不能完全证实没出入。

　　眼下双方各执一词，实际情况如何还得恐怕只有当事人最清楚，不过有关部门在5月12号上午已经接到投诉，他们根据流程已经展开调查，小编猜测后续情况以及处理结果应该很快能出来。

　　能明白新娘新郎对于婚礼的看重，但是如果彩排时就对布景不满意，其实他们完全可以现场指出进行整改，一边沟通一边整改，效果应该会比通过电话简单描述要好。

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